Následující právní dokument “Podmínky zpracování a nakládání s osobními údaji” stanovuje úpravu podmínek daného souhlasu subjektu vůči správci.
Označením náležitého pole, popřípadě ostatní aktivitou subjektu vedoucí k poskytnutí souhlasu je učiněn dobrovolný, poučený a výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů subjektu dle následujících podmínek. V případě, že subjekt není s čímkoliv dostatečně srozuměn, kontaktuje s požadavkem o objasnění následující oddělení:
Mgr. Lenka Hořejší
Oddělení zpracování osobních údajů
Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha
E-mail: len.horejsi@gmail.com
Dokument má za cíl srozumitelně a prostě vymezit podmínky doby zpracování, rozsahu získávaných údajů, zpracování osobních údajů, činnosti správců osobních údajů a kontaktů na ně, vyjasnění významu daných operací s osobními údaji subjektu a poučení o právech a postupech, které subjekt smí uplatnit a kam může subjekt vyjádřit svou nespokojenost či stížnost.
Tento právní dokument se týká webových stránek dluhyne.cz, ve vlastnictví společnosti Mgr. Lenka Hořejší (viz patička stránky).
Společnost Mgr. Lenka Hořejší si vyhrazuje nárok na změnu těchto podmínek, a to bez vlivu na již započaté a odsouhlasené zpracování. Tyto podmínky jsou účinné od 01.01.2022.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Poskytovatelem se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí společnost Mgr. Lenka Hořejší, se sídlem Praha, Mezi vodami 2349/47, PSČ 143 00, IČ: 66321115.
1.2. Zákazníkem je pro účely těchto obchodních podmínek fyzická nebo právnická osoba, jež oslovila poskytovatele ve smyslu těchto obchodních podmínek.
1.3. Oslovením poskytovatele podle těchto obchodních se rozumí zejména a) kontaktování pomocí vyplnění a odeslání kontaktního formuláře nebo objednávkového formuláře na portálu https://dluhyne.cz, b) telefonické spojení s poskytovatelem, c) využití veškerých elektronických médií typu email, SMS.
1.4. Zákazník projevuje souhlas s těmito obchodními podmínkami a projevuje svou vůli být těmito podmínkami vázán, pokud se obrátil na poskytovatele ve smyslu těchto obchodních podmínek nebo použil portál www.dluhyne.cz a použil služeb poskytovatele. Zákazník stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami důkladně obeznámil a bez nátlaku tyto podmínky akceptuje.
1.5. Následující obchodní podmínky jsou k dispozici na portálu www.dluhyne.cz, v sídle poskytovatele nebo jsou přílohou ke smlouvě, uzavřené mezi poskytovatelem a zákazníkem.
1.6. Společnost Mgr. Lenka Hořejší není vlastněna a spoluvlastněna poskytovatelem služeb nebo produktů, jejichž služby nebo produkty nabízí.
2. Správci
Odsouhlasení je uděleno těmto společnostem jakožto správcům:
Mgr. Lenka Hořejší
IČ: 66321115, se sídlem Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha 4.
Kontaktní údaje: adresa: Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha,
elektronická adresa: len.horejsi@gmail.com
Pověřenec: Mgr. Lenka Hořejší
Záměr
Osobní údaje jsou zaznamenány za záměrem, ke kterému dal subjekt výslovný, dobrovolný a informovaný souhlas nebo na základě ostatních právních aktů. Další účely, pro které mají správci oprávnění ke zpracování osobních údajů jsou pouze ty, kde jim to nařizuje právní předpis nebo je to nutné k ochraně práv/oprávněných nároků správce (například správní řízení, kontrolní řízení, vymáhání pohledávek). Dle zvoleného účelu bude docházet k těmto činnostem:
A. zpracování žádosti o realizaci návrhu vhodného produktu z oblasti úvěrů , případně zprostředkování uzavření smlouvy k danému produktu z oblasti úvěrů, rozesílání novinek ze zvolené oblasti obsahující obesílání personalizovaných obchodních sdělení elektronickými prostředky z dané oblasti:
Záměrem je uskutečnění požadavku subjektu, tedy realizace požadavku subjektu o vyhotovení návrhu optimálního produktu z oblasti úvěrů, zprostředkování sepsání smlouvy ke konkrétnímu produktu z oblasti úvěrů, odesílání zpráv a aktualit z dané oblasti obsahující odesílání osobních obchodních sdělení elektronickými prostředky z dané oblasti; k dosažení účelu jsou vyvíjeny následující činnosti: i. Zpracování a vyřízení žádosti, ii. posílání nebo oznamování navazujících informací dle žádosti, iii. posílání nebo oznamování informací z oblasti dle žádosti, iv. posuzování údajů subjektu k výběru informací pro subjekt relevantních, vč. jedinečných nabídek pro subjekt na základě posouzení vyplněných vstupů, vi. posílání obeznámení o speciálních příležitostech, soutěžích a jiných exkluzivit ze zvolené oblasti dle žádosti, vii. ověření údajů pro možné sepsání či zprostředkování smlouvy ze zvolené oblasti, viii. transfer údajů mezi správci pro splnění účelu, který je správce se souhlasem oprávněn konat. Zpracování probíhá z titulu souhlasu. Kritérii pro nabídku pro subjekt jsou především relevantní informace, které jsou získány provedením segmentace na základě zjištěných vstupů (např. věk, pohlaví, zájmy, lokalita). Zpracování údajů není závazné a pro subjekt naprosto dobrovolné a může být kdykoliv na požadavek subjektu skončeno.
B. průzkum trhu a zasílání všeobecných obchodních sdělení:
účelem je uskutečnění direct marketingu, tedy průzkumu trhu a předávání obchodních oznámení, a to všemi dostupnými kanály včetně elektronických prostředků komunikace. Obchodní oznámení správců dále obsahují návrhy se zbožím a službami třetích stran. Průzkumem trhu se rozumí určení činností subjektu, data o realizaci poslaných obchodních návrhů a výstupy z nich. Obchodní návrhy budou z celé oblasti finančních, pojistných, telekomunikačních, energetických produktů či úspor, včetně jiných užitečných nabídek. Zpracování probíhá z titulu souhlasu. Kritéria pro nabídku pro subjekt jsou především relevantní informace, které jsou získány provedením segmentace na základě zjištěných vstupů (např. věk, pohlaví, zájmy, lokalita). Zpracování údajů není závazné a je pro subjekt naprosto dobrovolné a může být kdykoliv na požadavek subjektu skončeno.
Rozsah osobních údajů
Správce disponuje jen těmi údaj, které potřebuje ke stanovenému účelu. Správce shromažďuje jen ty údaje, které mu sdělil či předal subjekt.
4. Doba zpracování
Doba zpracování pro tento účel je stanovena na dobu neurčitou, tedy do odvolání souhlasu ze strany subjektu pro zvolený účel zpracování. Souhlas s odesíláním komerčních oznámení je možné vzít zpět při využití odkazu v každém komerčním oznámení. Zpracování bude skončeno po odvolání souhlasu, přičemž žádost bude v oprávněných případech zpracována do 21 (kalendářních dní.
5. Odvolání souhlasu
Správce osobních údajů, který je uveden v tomto dokumentu disponuje souhlasem. Subjekt údajů může souhlas odvolat.
5.1. Pro výmaz použijte elektronickou adresu – len.horejsi@gmail.com
6. Příjemci
Správci neposkytují osobní údaje subjektu třetím osobám. Jedinými příjemci jsou definovány osoby vypsané v těchto podmínkách.
6.1. Příjemci: Příjemcem mohou být pouze osoby v rámci skupiny Mgr. Lenka Hořejší, kterými se rozumí:
Dluhyne.cz, Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha
6.2. Zpracovatelé:
Z důvodu dosažení vybraných účelů, jsou oprávněni přístupem k osobním údajům v nezbytných případech, v omezeném rozsahu po omezenou dobu následující zpracovatelé:
– Společnosti poskytující právní služby
– Společnosti zabývající se vývojem a implementací podnikových systémů
– Společnosti poskytující software licenci pro online komunikaci.
– Společnosti zabývající se internetovým marketingem,
– Účetní společnosti,
– Společnosti zabývající se vývojem webových a mobilních aplikací,
– Marketingové společnosti,
– Společnosti zabývající se vývojem, prodejem a servisem marketingových systémů,
– Auditorské společnosti,
– Společnosti zabývající se personalistikou a vzděláváním,
– Společnosti poskytující IT služby,
Žádost, dotaz, uplatnění práva či jiná podání budou vyřízena po přijetí bez zbytečného odkladu, v odůvodněných případech nejdéle do 30 dní. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit na dva měsíce.
V případě potřeby mohou být vyžadovány dodatečné informace pro přiřazení žadatele ke konkrétnímu subjektu. V odůvodněných případech může být požadována kontrola nebo ověření identifikace subjektu.
7.1. Obecné požadavky:
Subjekty mohou směřovat své obecné dotazy, poznámky a žádosti na tyto kontakty:
– písemně: Mgr. Lenka Hořejší, Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha
– elektronicky: len.horejsi@gmail.com
7.2. Osobní údaje:
Žádosti a uplatnění práv týkající se osobních údajů je povinen subjekt směřovat na tento kontakt:
– písemně: Mgr. Lenka Hořejší, Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha
– elektronicky: len.horejsi@gmail.com
Stížnosti mohou být směřovány na tento e-mail: len.horejsi@gmail.com. Odvolání souhlasu se řídí postupem uvedeným v článku 5.
7.3. Námitky, podněty:
Námitky a podněty týkající se přímého marketingu a související zpracování osobních údajů subjekt může uplatnit následovně:
– písemně: Mgr. Lenka Hořejší, Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha
– elektronicky: len.horejsi@gmail.com
7.4. Stížnosti:
Stížnosti proti postupu kteréhokoli správce bude vyřizovat odpovědná osoba na těchto kontaktech:
– písemně: Mgr. Lenka Hořejší, Mezi vodami 2349/47, 143 00 Praha
– elektronicky: len.horejsi@gmail.com
8. Pojmy a definice
Veškeré níže uvedené pojmy užívané v podmínkách mají zásadně význam dle následujících definic:
8.1. osobní údaj
Osobním údajem je jakákoliv informace týkající se určeného nebo určitelného subjektu údajů. Subjekt údajů se považuje za určený nebo určitelný, jestliže lze subjekt údajů přímo či nepřímo identifikovat zejména na základě čísla, kódu nebo jednoho či více prvků, specifických pro jeho fyzickou, fyziologickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu; například osobním údajem je e-mail, mobilní telefon, osobním údajem může být i údaj o nákupní preferenci ve spojení s příjmením;
8.2. subjekt
Subjektem je fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány dle těchto podmínek;
8.3. zvláštní kategorie osobních údajů
Zvláštní kategorií osobních údajů jsou údaje vypovídající o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, členství v odborech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, zdravotním stavu, sexuálním životě či sexuální orientaci subjektu údajů. Správci nikdy nevyžadují údaje spadající do zvláštní kategorie osobních údajů. Tyto nejsou zpracovávány;
8.4. zpracování
Zpracováním osobních údajů je jakákoliv operace nebo soustava operací, které správce nebo zpracovatel systematicky provádějí s osobními údaji, a to automatizovaně nebo jinými prostředky. Zpracováním osobních údajů se rozumí zejména shromažďování, ukládání na nosiče informací, zpřístupňování, úprava nebo pozměňování, vyhledávání, používání, předávání, šíření, zveřejňování, uchovávání, výměna, třídění nebo kombinování, blokování a likvidace; shromažďováním osobních údajů systematický postup nebo soubor postupů, jehož cílem je získání osobních údajů za účelem jejich dalšího uložení na nosič informací pro jejich okamžité nebo pozdější zpracování; uchováváním osobních údajů je udržování údajů v takové podobě, která je umožňuje dále zpracovávat; blokováním osobních údajů je operace nebo soustava operací, kterými se na stanovenou dobu omezí způsob nebo prostředky zpracování osobních údajů, s výjimkou nezbytných zásahů; likvidací osobních údajů se rozumí fyzické zničení jejich nosiče, jejich fyzické vymazání nebo jejich trvalé vyloučení z dalších zpracování;
8.5. správce
Správcem je každý subjekt, který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, provádí zpracování a odpovídá za něj. Zpracováním osobních údajů může správce zmocnit nebo pověřit zpracovatele.
8.6. účel
Účelem zpracování rozumíme důvod, proč správci osobní údaje zpracovávají;
8.7. pověřenec
Pověřenec je jmenován správcem a monitoruje soulad činností správce dle právních předpisů, spolupracuje s dozorovým úřadem a je kontaktním místem pro dozorový úřad ve věcech týkajících se zpracování. Subjekty se mohou obracet na pověřence ve všech záležitostech týkajících se zpracování jejich osobních údajů a výkonu jejich práv;
8.8. rozsah
Rozsahem rozumíme konkrétní osobní údaje, které potřebujeme ke zpracování, například jméno a příjmení;
8.9. zpracovatel Zpracovatelem je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje pro správce;
8.10. příjemce
Příjemcem je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, kterým jsou osobní údaje poskytnuty, ať už se jedná o třetí stranu, či nikoli. Avšak orgány veřejné moci, které mohou získávat osobní údaje, v rámci zvláštního šetření v souladu s právními předpisy se za příjemce nepovažují;
8.11. podmínky
Podmínkami se rozumí tento dokument „Podmínky zpracování osobních údajů“, který obsahuje podmínky zpracování a ochrany osobních údajů;
8.12. internetové stránky
Internetovými stránkami se rozumí tyto webové stránky www.dluhyne.cz, nebo stránky patřící společnosti dluhyne.cz.
Zaškrtnutím příslušného pole, případně jinou aktivitou subjektu směřující k udělení souhlasu je proveden dobrovolný, poučený a výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů subjektu dle těchto podmínek. Pokud subjekt čemukoliv nerozumí, obrátí se s žádostí o vysvětlení na tyto kontaktní údaje:
Mgr.Lenka Hořejší
Oddělení zpracování osobních údajů
Mezi vodami, 143 00 Praha
E-mail: len.horejsi@gmail.com